SIA “RAGS” PRIVĀTUMA POLITIKA APMEKLĒTĀJIEM, KLIENTIEM UN SADARBĪBAS PARTNERIEM
Pārzinis: SIA “RAGS”, vienotais reģistrācijas Nr. 40003133752, juridiskā adrese Durbes iela 8, Rīga, LV-1007 (turpmāk tekstā – “Uzņēmums”, “Mēs”).
E-pasta adrese saziņai datu apstrādes jautājumos: rags@rags.lv.
Ar šo privātuma politiku mēs sniedzam Jums informāciju par Personas datu apstrādi uzņēmumā un informējam kādus datus uzņēmums var apstrādāt, norādot arī uz Jūsu tiesībām attiecībā uz mūsu veiktajiem datu apstrādes procesiem. Mēs ievērojam normatīvo aktu, tostarp Fizisko personu datu apstrādes likuma un Eiropas Parlamenta un padomes Regulas Nr.2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz Personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (turpmāk tekstā – “VDAR”) prasības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi.
Uzņēmums regulāri seko līdzi datu aizsardzības jautājumiem, tāpēc datu apstrādes apstākļu izmaiņu gadījumā šī privātuma politika var tikt atjaunināta, mainīta vai papildināta, lai tā atbilstu faktiski veiktajai datu apstrādei. Šajā interneta vietnē tiks publicēta aktuālā privātuma politikas redakcija.
1. Kādiem mērķiem, uz kāda pamata un kādi Jūsu personas dati tiek apstrādāti?
– Pasūtījumu apstrāde un izpilde. Lai nodrošinātu Jūsu pasūtījumu izpildi, mēs apstrādājam šādus datus: klienta vai klienta kontaktpersonas vārds, uzvārds, telefona numurs, e-pasta adrese, pasūtījuma piegādes adrese, veikto pasūtījumu vēsture. Šādi personas dati tiks iegūti un apstrādāti, pamatojoties uz VDAR 6. panta pirmās daļas b) apakšpunktu, t.i., līguma noslēgšanas un izpildes vajadzībām.
– Videonovērošanas veikšana. Lai nodrošinātu īpašuma, kā arī personu dzīvības un veselības aizsardzību, un veicinātu noziedzīgu nodarījumu atklāšanu un izmeklēšanu, mūsu telpās tiek veikta videonovērošana. Videonovērošanas ietvaros tiek iegūti videonovērošanas ierakstos esošie dati, personas attēls un videoieraksts, videoieraksta laiks un datums. Audio ierakstīšana netiek veikta. Šīs datu apstrādes tiesiskais pamats ir VDAR 6. panta pirmās daļas f) apakšpunkts, t.i., mūsu leģitīmās intereses nodrošināt īpašuma, personu dzīvības un veselības aizsardzību, kā arī izmeklēt un atklāt uzņēmuma telpās notikušos noziedzīgos nodarījumus.
– Mārketings. Lai informētu Jūs par mūsu īpašajiem piedāvājumiem, jaunumiem, akcijām vai citiem notikumiem, mēs varam nosūtīt Jums komerciālus paziņojumus. Šādi paziņojumi Jums var tikt nosūtīti pamatojoties uz VDAR 6. panta pirmās daļas a) apakšpunktu, t.i., Jūsu piekrišanu.
2. Datu saņēmēji
Jūsu personas dati, kas iegūti pasūtījumu apstrādes un izpildes, komerciālu paziņojumu sūtīšanas un videonovērošanas nolūkos, tiks nodoti mūsu darbiniekiem, vai mūsu tieši pilnvarotām personām, kurām Jūsu dati ir nepieciešami darba pienākumu izpildei.
Jūsu personas dati var tikt nodoti kurjeru un citu pakalpojumu sniedzējiem saistībā ar pasūtījuma izpildi un piegādi, tiesībsargājošām iestādēm un tiesām noziedzīgu nodarījumu atklāšanai un izmeklēšanai, valsts un pašvaldības iestādēm, ja tas nepieciešams mūsu juridisko pienākumu izpildei, kā arī juridiskās palīdzības sniedzējiem.
Personas dati tiek apstrādāti tikai ES/EEZ teritorijā un netiek nodoti ārpus tās.
3. Personas datu glabāšanas ilgums
Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik to glabāšana ir nepieciešama atbilstoši attiecīgiem personas datu apstrādes nolūkiem, kā arī saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu prasībām. Personas dati var tikt glabāti ilgāk, ja tos ir nepieciešams turpināt apstrādāt uzsāktas tiesvedības nolūkos.
Dati, kas saistīti ar līguma noslēgšanu ar klientu un tā izpildi – maksājuma attaisnojuma dokumenti tiks glabāti 5 gadus, bet līgums ar klientu – 3 gadus pēc līguma termiņa beigām.
Dati, kas saistīti ar komerciālo paziņojumu sūtīšanu tiks glabāti ne ilgāk kā līdz brīdim, kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu.
Videonovērošanas ieraksti tiks glabāti 30 dienas, vai ja tiek konstatēts noziedzīgs nodarījums, līdz brīdim, kad beidzas lietas izmeklēšana un iztiesāšana.
4. Jūsu tiesības attiecībā uz datu apstrādi
Jums ir noteiktas šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu aizsardzību:
- Tiesības piekļūt saviem datiem
Īstenojot savas tiesības piekļūt datiem, Jums ir nepieciešams norādīt konkrētu laika posmu un datus, kurus vēlaties no mums iegūt. Jums ir tiesības pieprasīt no mums informāciju par to, kādi Jūsu dati ir mūsu rīcībā, kādēļ tos apstrādājam, kā esam tos ieguvuši un kam nodevuši, cik ilgi tie tiks glabāti un saņemt savu datu kopiju. Pieprasījumu būs iespējams izpildīt ātrāk, ja laika posms būs pēc iespējas īsāks un lūgums sniegt informāciju par Jūsu datiem būs noformulēts pēc iespējas detalizētāk. Jums sniegt atbildi mums palīdzēs ja zināsim kāda nolūka dēļ vēlaties datiem piekļūt.
- Tiesības uz datu labošanu
Ja Jums ir nepieciešams precizēt vai labot Jūsu personas datus, kas ir mūsu rīcībā, Jums ir skaidri jānorāda, kuri dati ir precizējami un kāda ir aktuālā informācija. Ja dati nav iegūti no Jums lūdzam pievienot pamatojumu kāpēc labojamā informācija uzskatāma par neprecīzu, lai veicinātu ātrāku un atbilstošāku precizitātes novērtējumu.
- Tiesības uz datu dzēšanu
Lai mēs veiktu Jūsu datu dzēšanu, Jums ir jānorāda, tieši kurus personas datus nepieciešams dzēst un šim lūgumam jāpievieno pamatojums. Atgādinām, ka visos gadījumos datus dzēst var nebūt iespējams.
- Tiesības ierobežot apstrādi
Gadījumā, ja Jums nav pārliecības par to, vai Mēs datus apstrādājam atbilstoši, Jūs varat mums lūgt ierobežot konkrētu datu apstrādi. Pieprasījumā par datu apstrādes ierobežošanu jābūt norādei, kāpēc, Jūsuprāt, šo apstrādi ir nepieciešams ierobežot.
- Tiesības iebilst pret apstrādi
Noteiktos gadījumos Jums var būt tiesības iebilst pret apstrādi savu individuālu apsvērumu dēļ. Šādā pieprasījumā ir svarīgi norādīt uz Jūsu individuālajiem apstākļiem, kuru dēļ apstrādei iebilstat.
- Tiesības uz datu pārnesamību
Ja vēlaties, lai mūsu rīcībā esošos Jūsu personas datus apkopojam un nododam citam pārzinim vai nosūtām Jums, ir svarīgi norādīt, kādus datus Jūs vēlaties pārnest.
Ja vēlaties iesniegt pieprasījumu savu tiesību īstenošanai, lūdzu sazinieties ar mums, iesniedzot attiecīgu iesniegumu, un nosūtot to uz mūsu e-pastu: rags@rags.lv. Lūdzam Jūs iesniegumu parakstīt ar drošu elektronisko parakstu, lai varam pārliecināties par Jūsu identitāti.
Jūsu pieprasījumu izskatīsim bez liekas kavēšanās un atbildi par pieprasījuma izpildi vai neizpildi sniegsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas dienas. Gadījumā, ja pieprasījuma izpilde mums aizņems ilgāku laiku, mums ir tiesības pagarināt tā izpildi vēl par diviem mēnešiem, bet jebkurā gadījumā Jūs par to tiksiet informēts viena mēneša laikā.
Mums ir tiesības neizpildīt Jūsu pieprasījumu, ja:
- tas nav noformulēts saprotami;
- mēs nevarēsim Jūs identificēt;
- uz šādu pieprasījumu atbildi jau esam snieguši;
- pieprasītās informācijas apjoms ir nesamērīgs;
- pieprasījums ir nepamatots (nav attiecināms uz mūsu uzņēmumu, nav sniegti paskaidrojumi, kādēļ lūgums ir jāizpilda);
- normatīvajos aktos noteikts, ka šādu informāciju mēs neesam tiesīgi Jums sniegt.
Ja Jums ir kādas bažas par to, kā mēs izmantojam Jūsu personas datus, Jūs varat mums iesniegt sūdzību rakstot uz e-pasta adresi: rags@rags.lv.
Ja uzskatāt, ka esam Jūsu datus apstrādājuši neatbilstīgi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei par mūsu organizācijas veikto datu apstrādi:
Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
pasts@dvi.gov.lv
www.dvi.gov.lv
67223131
Pēdējās izmaiņas privātuma politikā ir apstiprinātas 2025. gada 23. oktobrī.
